BÍ QUYẾT TRẢ LỜI TỐT CÂU HỎI PHỎNG VẤN TÌNH HUỐNG
Dù bạn là sinh viên mới tốt nghiệp ra trường hay là người có kinh nghiệm đi làm nhiều năm, thì khi tham gia buổi phỏng vấn, bạn sẽ nhận được rất nhiều câu hỏi tình huống từ nhà Tuyển dụng.
Ví dụ như:
1. Hãy kể tôi nghe về khoảng thời gian bạn phải làm việc chung với một đồng nghiệp rất khó để hợp tác.
2. Hãy kể cho tôi nghe về 1 thành tích mà bạn tự hào nhất
3. Hãy kể cho tôi nghe về 1 thất bại bạn từng gặp phải
4. Hãy mô tả khoảng thời gian mà bạn có quá nhiều việc phải làm, và bạn đã làm như thế nào để sắp xếp và hoàn thành công việc?
5. Hãy kể cho tôi nghe 1 thời điểm bạn phải làm việc dưới áp lực cao
6. .....
Khi gặp những câu hỏi tình huống như trên, bí quyết để trả lời tốt chính là áp dụng kỹ thuật STAR.
S - Situation: Tìm 1 ví dụ/tình huống điển hình nhất phù hợp với câu hỏi và nêu rõ tình huống đó là gì và sắp xếp lại dữ kiện sao cho logic
T - Task: Nêu rõ vai trò của bạn trong tình huống đó là gì, khó khăn thử thách hay thuận lợi là gì.
A - Action: Nhấn mạnh nhiệm vụ của bạn là gì và cụ thể bạn đã thực hiện những việc gì.
R - Result: Trình bày kết quả mang lại.
Ví dụ:
CÂU HỎI: Hãy mô tả khoảng thời gian mà bạn có quá nhiều việc phải làm, và bạn đã làm như thế nào để sắp xếp và hoàn thành công việc?
CÂU TRẢ LỜI SAI: Hồi còn là sinh viên năm cuối, em vừa đi làm thêm và vừa phải sắp xếp thời gian tham gia hoạt động ngoại khóa và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp. Thời gian đó rất nhiều việc phải làm nhưng cuối cùng em đã hoàn thành hết ạ.
CÂU TRẢ LỜI ĐÚNG:
Cách đây 3 tháng khi em còn là sinh viên năm cuối, thời điểm đó em đang đi làm thêm Trợ giảng cho 1 trung tâm Tiếng Anh vào buổi tối, vừa đang phụ trách tổ chức 1 event lớn cho Khoa với vị trí là Trưởng ban Tổ chức, vừa cần hoàn thành khóa luận tốt nghiệp để chuẩn bị ra trường. Lúc đó rất nhiều việc cần phải làm mà thời gian thì có hạn nên Em đã liệt kê ra tất cả các việc cần làm và sắp xếp thời gian phù hợp. Với việc đi làm trợ giảng thì em có xin nghỉ 1 tuần trong thời điểm chạy event để có thời gian tập trung làm. Với việc tổ chức event thì em đã tập hợp cả Team lại cùng thảo luận cách tổ chức và chia việc cho các bạn làm chung với em để mỗi bạn phụ trách một mảng nhỏ như: hậu cần, Truyền thông, Xin tài trợ. Và để kịp khóa luận tốt nghiệp ra trường thì mỗi sáng em dậy sớm từ 5h sáng viết. Kết quả là: Event của khoa tụi em đã kêu gọi tài trợ cao hơn 25% so với năm trước đó và được tổ chức suôn sẻ với nhiều phản hồi tích cực từ hơn 1.000 bạn sinh viên tham gia. Khóa luận của em cũng được nộp đúng hạn và được điểm 9/10.
Bạn có thấy sự khác biệt không?
